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Réparer les calculateurs de camions et réduire les temps d'immobilisation

Chaque jour d'immobilisation coûte de l'argent à votre entreprise de transport. Lorsque des calculateurs centraux de camions, tels que le calculateur moteur (MCM2), le calculateur de transmission (CPC3), le calculateur de gestion des gaz d'échappement (ACM) ou le calculateur de freinage (EBS), tombent en panne, les délais de livraison des pièces neuves auprès du constructeur peuvent s'étendre sur plusieurs semaines. Ce n’est pas une fatalité ! Nous sommes spécialisés dans la réparation rapide des systèmes électroniques des véhicules utilitaires. Réduisez au minimum les temps d’immobilisation coûteux et économisez jusqu’à 70 % par rapport à l’achat d’un appareil neuf. Avec un service express en 48 heures pour les pannes standard éligibles, moyennant un supplément et sous réserve de disponibilité, ainsi qu’une garantie de 24 mois. Dans de nombreux cas, les données spécifiques au véhicule sont conservées sur l’appareil d’origine. Un codage, un réglage de base ou d’autres interventions sur le véhicule peuvent toutefois s’avérer nécessaires, en fonction du véhicule et de la réparation.

Vorteile

Ihre Vorteile bei der
Réparation de boîtiers électroniques pour véhicules utilitaires

Pour les véhicules utilitaires, chaque immobilisation coûte de l'argent. Revonik contrôle les calculateurs de véhicules utilitaires référencés dans la base de données produits à partir de l'étiquette de l'appareil, du journal des défauts, de la configuration du véhicule et d'une description compréhensible des symptômes.

Un examen préalable complet avec la référence, le journal des défauts et les données du véhicule accélère le classement technique et réduit les questions inutiles.

Nous ne contrôlons que les calculateurs moteur, transmission, échappement, freinage et autres calculateurs de véhicules utilitaires validés pour Revonik.

Les données SPN/FMI, la référence et la configuration du véhicule sont plus importantes, pour un examen préalable fiable, qu'une description générale du défaut.

Si le défaut concerné est réparable, une remise en état peut être une alternative économique aux longs délais de livraison ou aux pièces neuves coûteuses.

Le diagnostic, les options et le déroulement prévu sont convenus de manière compréhensible afin que l'atelier et la gestion de flotte puissent décider.

Les réparations standard durent en règle générale 2 à 4 jours ouvrés. Un service express 48 heures est possible pour les défauts standard éligibles, avec supplément et après confirmation de la capacité.

Une garantie de 24 mois s'applique à la prestation de réparation réalisée, conformément aux conditions approuvées.

Kostenübersicht

Une transparence totale pour votre parc automobile – Pas de frais cachés :

€69

Was beinhaltet
die Prüfung?

Wir prüfen Ihr Steuergerät auf Fehlerursachen. Die Gebühr wird bei einer Reparatur verrechnet.

à partir de 399 €

Qu'est-ce que la réparation du matériel ?

Réparation de cartes électroniques défectueuses, d'étages de puissance, de modules de communication et de pannes (par exemple au niveau des appareils de commande de moteurs ou d'entraînements).

à partir de 290 €

Qu'est-ce que la reprise des données ?

Si le boîtier électronique est irréparable en raison d'une infiltration d'eau importante ou d'un incendie, nous transférons intégralement vos données de châssis d'origine et votre dispositif d'immobilisation vers un boîtier de remplacement.

Demandes

Que se passe-t-il si c'est irréparable ?

Nous vous proposons un appareil de remplacement entièrement révisé et préprogrammé par nos soins. Il suffit de l'installer dans le camion pour que celui-ci puisse reprendre la route.

Les calculateurs de camion courants et leurs symptômes de dysfonctionnement

Si le camion ne démarre plus, si les vitesses ne passent pas ou si le système AdBlue tombe en panne, le problème vient généralement de l'électronique. Vous trouverez ici les calculateurs les plus courants des véhicules utilitaires que nous réparons quotidiennement à Kerpen.

Typische Fehler
Risiken und Konsequenzen

Que se passe-t-il si le camion/véhicule utilitaire s'arrête ?

Des coûts liés aux pannes considérables

Un camion, un véhicule utilitaire ou une machine agricole immobilisé coûte en moyenne entre 500 € et 1 000 € par jour. Chaque jour passé à attendre une pièce neuve grignote votre marge.

Perte de commandes de clients

Si vous ne pouvez pas respecter vos délais de livraison en raison de défaillances techniques, vous risquez des pénalités contractuelles et de perdre des clients fidèles importants.

Des délais de livraison de plusieurs mois chez le fabricant

Les garages agréés se contentent souvent de remplacer les calculateurs dans leur intégralité. Le problème : de nombreux calculateurs MCM2 ou CPC3 font actuellement l'objet de graves pénuries d'approvisionnement chez le constructeur. Chez nous, en revanche, une réparation ne prend que quelques jours.

Wertverlust des Fahrzeugs

Un boîtier électronique non réparé a un impact négatif sur la valeur de revente de votre véhicule. Il est essentiel de le maintenir en bon état pour préserver sa valeur.

Risiken und Konsequenzen

Die Folgen, wenn
Sie Ihr Gerät nicht reparieren lassen:

Ne négligez pas les défauts électroniques sur les véhicules utilitaires et les machines agricoles. Une simple erreur sporadique sur le bus CAN peut rapidement se transformer en panne totale sur l'autoroute ou dans les champs. Ce qui peut encore être réparé de manière planifiée aujourd'hui vous coûtera demain des milliers d'euros en frais de remorquage et des semaines d'immobilisation. Évitez les risques inutiles : lancez dès maintenant votre demande de réparation.

Pas à pas

Voici comment fonctionne la réparation votre unité de commande

Étape 1

Diagnostic et extraction

Faites lire la mémoire d'erreurs du camion/véhicule utilitaire. Imprimez le rapport d'erreurs et faites démonter le calculateur défectueux (par ex. MCM, CPC, ACM) par votre garage.

Étape 2

Commande et expédition

Remplissez notre formulaire en ligne. Important: Imprimez la confirmation de commande et joignez-la au colis avec le rapport d'erreur. Emballez soigneusement l'appareil et envoyez-le-nous. 

Étape 3

Inspection et réparation

Dès réception, nous effectuons un diagnostic payant. Une fois que vous nous avez donné votre accord, nous commençons la réparation. Pour réduire au maximum les délais d'immobilisation, optez pour notre service de réparation express (48 heures) pour les pannes courantes.

Étape 4

Paiement et retours

Une fois la réparation effectuée et le paiement reçu, nous vous renverrons l'appareil dans un emballage sécurisé (frais d'expédition : 14,90 € TTC)

Étape 5

Installation et poursuite du trajet

Il suffit de le poser dans le véhicule et le moteur redémarre. Avec le calculateur d'origine, les données spécifiques au véhicule sont conservées dans de nombreux cas. Selon le véhicule et la réparation, un codage, un réglage de base ou d'autres travaux sur le véhicule peuvent néanmoins être nécessaires.

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Jusqu'à 70 % moins cher qu'un achat neuf
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Häufig gestellte Fragen

Auf dieser Seite finden Sie Antworten zu den häufig gestellten Fragen
zu der Reparatur von Steuergeräten.

Merci d'envoyer le constructeur, le modèle, l'année, la référence du calculateur, la variante moteur ou boîte, les codes défaut SPN/FMI ou constructeur et une description précise du défaut. Une photo de l'étiquette de l'appareil est particulièrement utile.

Un contrôle par envoi est possible si l'appareil est déposé dans les règles de l'art, emballé de manière sûre et envoyé avec une documentation complète. Pour les appareils volumineux ou inhabituels, merci de nous consulter au préalable.

Dans les systèmes J1939, le SPN désigne le paramètre surveillé et le FMI le type d'écart détecté. Cette combinaison est une indication de diagnostic et ne remplace pas le contrôle du câblage, des capteurs, de l'alimentation et du calculateur.

La durée dépend du type d'appareil, du défaut, des pièces détachées et de l'étendue du contrôle. Les cas urgents peuvent faire l'objet d'une demande d'express 48 heures avec la référence et le code défaut ; la confirmation n'intervient qu'après vérification de l'éligibilité et de la capacité.

Avis

Excellent service :
5 étoiles attribuées par nos clients