Après réception de l'appareil, les réparations courantes durent en règle générale 2 à 4 jours ouvrés. En cas de défauts complexes, de questions complémentaires ou de composants manquants, le traitement peut être plus long. Vous pouvez demander un service express 48 heures pour les défauts standard éligibles avant l'expédition.

Le véhicule peut démarrer difficilement, caler, avoir des à-coups, perdre de la puissance ou passer en mode dégradé. Ces symptômes peuvent toutefois provenir aussi des capteurs, des actionneurs, du câblage ou de l'alimentation. Un diagnostic sur le véhicule avant la dépose est donc nécessaire.

Merci d'envoyer les données du véhicule, la référence de la pièce, la motorisation, la mémoire de défauts complète, les symptômes et les contrôles déjà effectués. Une photo de la plaque signalétique accélère l'identification.

Les coûts dépendent du type d'appareil, du défaut constaté et des matériaux nécessaires. Après le contrôle à partir de 69,00 € TTC, nous vous informons du coût réel avant la réparation.

Un témoin airbag allumé signale un dysfonctionnement d'un système de retenue. Faites contrôler rapidement la cause par un atelier qualifié. Le témoin ne doit pas être simplement effacé ; la cause doit être évaluée dans les règles de l'art.

Dans la plupart des cas, le combiné d'instruments est envoyé déposé. En cas de doute, faites effectuer la dépose par un atelier qualifié et envoyez au préalable une photo de la plaque signalétique.

Cela dépend du véhicule, de la boîte et du type de réparation. Si le calculateur d'origine est réparé, une reprogrammation peut ne pas être nécessaire ; des réglages de base ou des trajets d'adaptation peuvent néanmoins être requis.

Un contrôle par envoi est possible si l'appareil est déposé dans les règles de l'art, emballé de manière sûre et envoyé avec une documentation complète. Pour les appareils volumineux ou inhabituels, merci de nous consulter au préalable.

Après le contrôle, vous recevez un retour sur le diagnostic et sur les alternatives possibles. Toute prestation supplémentaire n'est effectuée qu'après votre accord.

D'autres questions ?

Contactez-nous si vous avez d'autres questions sur votre calculateur. Nous vous aiderons volontiers.